Hội nghị triển khai kế hoạch và ký cam kết thực hiện “ Đổi mới phong cách thái độ phục vụ của cán bộ Y tế, hướng tới sự hài lòng của người bệnh” (15/07/2015)

  

Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến phát biểu tại hội nghị

Theo đề án, lộ trình là tất cả cán bộ y tế phải ký​ cam kết, muộn nhất đến 2016 phải ký​ kết xong cam kết giữa cán bộ y tế với Trưởng khoa, giữa Trưởng khoa với Giám đốc bệnh viện và giữa Giám đốc bệnh viện với Lãnh đạo Bộ Y tế hoặc UBND các Tỉnh/Thành phố. Tại hội nghị 04 bệnh viện: Bạch Mai, Hữu nghị Việt Đức, Bệnh viện K, Bệnh viện Nhi Trung ương ký cam kết thực hiện: Cán bộ y tế cam kết với Trưởng khoa, phòng; Trưởng khoa, phòng cam kết với Giám đốc bệnh viện ; Giám đốc bệnh viện ký cam kết với Lãnh đạo Bộ Y tế, Công đoàn Y tế Việt Nam.

Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến đã chỉ đạo 3 nội dung để việc ký cam kết thực chất, hiệu quả đối với các bệnh viện cần:

1. Tiếp tục tổ chức tuyên truyền sâu rộng với nhiều hình thức phong phú về các nội dung đổi mới đối với cán bộ y tế và cả người bệnh, để người dân thấy được quyền lợi và nghĩa vụ khi đi khám bệnh, chữa bệnh; trách nhiệm phải tôn trọng cán bộ y tế; phê phán những hành vi ứng xử không tốt với cán bộ y tế;

2. Tổ chức thực hiện nghiêm túc cam kết, tránh tình trạng ký cam kết lấy lệ, hình thức, không hiệu quả;

3. Triển khai công tác thanh, kiểm tra, giám sát việc thực hiện đồng thời phát hiện kịp thời những cá nhân, tập thể điển hình đề xuất với cơ quan có thẩm quyền kịp thời khen thưởng

Một số hình ảnh tại hội nghị: